Hablemos
← Financially

Política de privacidad

Financially · Actualizada el 2 de noviembre de 2026

¿Quieres eliminar tu cuenta? →

Esta política explica qué información recopila Financially (la “Aplicación”), cómo la usamos y cómo la protegemos. Al usar la Aplicación aceptas lo que se describe aquí. Si no estás de acuerdo, por favor no la utilices.

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta

Cuando te registras recopilamos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Contraseña (guardada cifrada)
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fecha de nacimiento (opcional)
  • Moneda predeterminada

1.2 Información financiera

Para prestar el servicio guardamos la información que registras:

  • Cuentas (bancarias, efectivo, tarjetas, etc.)
  • Transacciones (ingresos, gastos y transferencias)
  • Categorías personalizadas
  • Presupuestos y metas de ahorro
  • Préstamos, deudas y pagos recurrentes

1.3 Notificaciones de tu banco (registro automático)

Si activas el registro automático, la Aplicación lee las notificaciones de tus apps bancarias (por ejemplo, Bancolombia o Nequi) solo para crear la transacción: monto, comercio y cuenta. No leemos notificaciones de otras apps. Este permiso es opcional y puedes desactivarlo en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.

1.4 Información del dispositivo

Para que la Aplicación funcione bien podemos recopilar el modelo del dispositivo, el sistema operativo y su versión.

1.5 Huella o rostro

Si activas el desbloqueo con huella o rostro, la verificación la hace tu teléfono. La Aplicación no recibe ni guarda tus datos biométricos.

1.6 Información de uso

Registramos cómo usas la Aplicación (funciones usadas, fecha y hora de las acciones y datos de conexión con nuestro servidor) para mejorar el servicio.

2. Cómo usamos tu información

  • Prestar el servicio: gestionar tus cuentas, transacciones, presupuestos y metas.
  • Autenticación y seguridad: verificar tu identidad, proteger tu cuenta y prevenir fraudes.
  • Mejorar la Aplicación: entender qué funciones se usan y corregir errores.
  • Notificaciones: avisos de presupuestos, pagos de créditos y avisos importantes de tu cuenta.
  • Cumplimiento legal: responder a obligaciones legales o solicitudes de autoridades.

3. Almacenamiento y seguridad

En tu dispositivo guardamos de forma cifrada los datos de sesión y tus preferencias. Tus datos financieros se guardan en nuestros servidores, con:

  • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Contraseñas cifradas (hash)
  • Autenticación con tokens
  • Bases de datos protegidas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, cambios, divulgación o destrucción.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal. Solo la compartimos cuando:

  • La ley, una orden judicial o un proceso legal lo exige.
  • Es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios.
  • Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar la Aplicación (hosting y bases de datos), con obligación de confidencialidad.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, transferirlos a otro servicio u oponerte a su tratamiento. Escríbenos a afesdev2025@gmail.com.

6. Eliminar tu cuenta y tus datos

Para eliminar tu cuenta escribe a afesdev2025@gmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta de Financially”. Eliminaremos tu cuenta y todos tus datos (perfil, cuentas, transacciones, presupuestos, metas y créditos) en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo. Solo conservaremos lo que la ley nos obligue a guardar.

7. Conservación de los datos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos salvo lo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Menores de edad

La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos a propósito información de menores. Si descubrimos que lo hicimos, la eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden guardarse en servidores fuera de tu país. Los protegemos según esta política sin importar dónde estén.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.

11. Contacto

¿Hablamos?